Совещание-презентация по новым проектам бережливого производства, реализуемым в МФЦ, состоялась 2 ноября в формате видеоконференции.

Участников встречи приветствовали заместитель директора по информационно-коммуникационным технологиям ГБУ «МФЦ» Роман Попов и руководитель проекта «Эффективный регион» в Курганской области, представитель ГК «Росатом» Олег Поляков.

Проект оптимизации процесса приема и обработки документов при предоставлении государственных услуг Фонда социального страхования Российской Федерации презентовала Татьяна Сафонова, начальник отдела организации работы по оказанию государственных и муниципальных услуг. Оптимизация процессов предполагает широкое использование информационных систем и возможность контроля за документами на разных этапах обработки.

Еще один проект касается эффективности обмена документами с Главным управлением социальной защиты населения Курганской области. Планируется, что обмен сведениями ускорится в несколько раз. А это значит, что зауральцы смогут получить необходимую господдержку быстрее.

Оба проекта предусматривают также разработку методических рекомендаций и обучение специалистов. С утверждением Планов мероприятий по реализации проектов, которые были представлены в ходе презентации, участники рабочих групп приступили к этапу реализации выработанных предложений. Первые результаты планируется получить уже в феврале будущего года, а уже к апрелю подвести итоги работы над проектами.

МФЦ Курганской области второй год участвует в программе «Эффективный регион» при поддержке Госкорпорации «Росатом» и Правительства Курганской области и реализует проекты, направленные на улучшение качества оказания услуг.